Cette version française est fournie uniquement à titre indicatif. Seule la version allemande fait foi juridiquement. Consulter la version allemande
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du RGPD est :
EastsitePlatforms UG (haftungsbeschränkt) Seckenheimer Landstraße 7, 68163 Mannheim, Allemagne E-mail : info@traintrackapp.de
2. Informations générales sur le traitement des données
(1) Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour :
- mettre l’application à disposition,
- exécuter ses fonctionnalités,
- exécuter des contrats,
- respecter des obligations légales.
(2) Le traitement s’effectue exclusivement sur la base du RGPD, en particulier de l’art. 6 du RGPD.
(3) L’application s’adresse aux utilisateurs situés dans l’Union européenne.
3. Collecte de données personnelles lors de l’utilisation de l’application
3.1 Inscription et compte utilisateur
Lors de l’inscription, nous traitons les données suivantes :
- Nom (librement choisi)
- Adresse e-mail
- Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
- Informations de profil (p. ex. bio)
- Photo de profil (facultative)
- Date et heure de l’inscription
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (exécution du contrat)
3.2 Inscription via des fournisseurs tiers
Vous pouvez également vous inscrire via les services suivants :
a) Google Sign-In b) Apple Sign-In
Nous recevons alors des fournisseurs concernés :
- un identifiant utilisateur unique
- l’adresse e-mail (le cas échéant anonymisée chez Apple)
- le cas échéant, le nom
Nous n’avons pas accès aux mots de passe.
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD
4. Contenus des utilisateurs (publications, photos, vidéos, commentaires)
Lorsque vous mettez en ligne ou publiez des contenus, nous traitons :
- images et vidéos
- contenus textuels
- horodatages
- le cas échéant, données de localisation
- métadonnées techniques
Selon les paramètres choisis, ces contenus sont visibles publiquement.
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD Art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à l’exploitation de la plateforme)
5. Données de localisation
Si vous l’autorisez, l’application peut accéder aux données de localisation, p. ex. pour :
- l’indication du lieu dans les publications
- les fonctions de carte
- l’affichage des observations
Le partage de la localisation est facultatif et peut être révoqué à tout moment dans les paramètres de l’appareil.
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement)
6. Notifications push
L’application peut envoyer des notifications push, p. ex. concernant :
- de nouveaux contenus
- des interactions au sein de la communauté
- des messages système
L’autorisation est demandée via le système d’exploitation et peut être désactivée à tout moment.
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD
7. Gamification (points et badges)
Lors de l’utilisation de l’application, nous traitons des données afin d’attribuer :
- des points
- des badges
- un statut d’activité
Ces données n’ont aucune valeur commerciale et servent exclusivement à l’affichage au sein de l’application.
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD
8. Traitement des paiements et abonnements
Les fonctionnalités payantes sont gérées exclusivement via :
- Apple App Store
- Google Play Store
Nous ne recevons aucune donnée de paiement (p. ex. informations de carte de crédit). Seules les informations relatives au statut de l’abonnement sont traitées.
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD
9. Prestataires de services utilisés (sous-traitance)
Nous faisons appel aux prestataires de services externes suivants :
Tous les prestataires de services sont liés contractuellement conformément à l’art. 28 du RGPD.
9.1 Google Firebase / Firestore
- authentification des utilisateurs
- stockage des données
- exploitation des serveurs
Fournisseur : Google Ireland Limited Des transferts de données vers des pays tiers peuvent avoir lieu. Ceux-ci s’effectuent sur la base des clauses contractuelles types de l’UE.
9.2 Algolia Search
Fonction de recherche au sein de l’application
9.3 Google Maps API
Affichage des cartes et de la localisation
10. Données de journalisation et d’utilisation
Lors du fonctionnement de l’application, des données techniques sont traitées automatiquement :
- informations sur l’appareil
- système d’exploitation
- version de l’application
- adresse IP (tronquée/anonymisée)
- heures d’accès
Ces données servent à :
- la sécurité
- l’analyse des erreurs
- l’optimisation technique
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD
Analyse d’utilisation dans l’application – Google Analytics 4 (GA4)
Dans notre application mobile Traintrack, nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) afin d’analyser l’utilisation de l’application et d’améliorer notre offre sur le plan technique et sur le plan du contenu.
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Les données traitées peuvent notamment être :
- informations sur l’appareil (p. ex. système d’exploitation, version de l’application)
- données d’utilisation et d’interaction au sein de l’application
- adresse IP (tronquée ou anonymisée)
- moment et durée de l’utilisation
- données de localisation approximatives (pays/région)
Google Analytics 4 n’utilise pas de cookies classiques, mais fonctionne avec des mesures basées sur des événements.
Le traitement des données personnelles s’effectue exclusivement après votre consentement préalable.
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement)
Il ne peut être exclu que des données personnelles soient transmises à des serveurs de Google aux États-Unis. Le transfert s’effectue sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne conformément à l’art. 46 du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir, p. ex. via les paramètres de confidentialité de l’application ou au moyen des réglages correspondants de votre appareil.
11. Système de signalement et communication
Lorsque vous signalez des contenus ou des utilisateurs ou que vous nous contactez, nous traitons :
- vos coordonnées
- le contenu signalé
- le contenu des échanges
Base juridique : Art. 6, paragraphe 1, points c) et f), du RGPD
12. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles :
- tant qu’un compte utilisateur existe
- au-delà, uniquement si des obligations légales de conservation l’exigent
Après la suppression du compte, les données sont effacées sans délai, sauf si des motifs juridiques s’y opposent.
13. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d’accès (art. 15 du RGPD)
- Droit de rectification (art. 16 du RGPD)
- Droit à l’effacement (art. 17 du RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
- Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
- Droit d’opposition au traitement (art. 21 du RGPD)
Veuillez adresser vos demandes à : info@traintrackapp.de
14. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer à tout moment les consentements donnés, avec effet pour l’avenir.
15. Droit d’introduire une réclamation
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.
16. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la perte, la manipulation et l’accès non autorisé.
17. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte d’évolutions juridiques ou techniques.
